开奶茶博士加盟店怎么做,外卖服务需注意细节

2024-11-23 17:49:42    作者:918餐饮网
  随着奶茶项目的不断走俏,选择开奶茶店的人越来越多,想要开一家奶茶博士加盟店,需要做哪些准备?别急,小编先给大家分享下外卖环节中需要注意的细节。众所周知,外卖是增加营业额的一种有效手段,同时也是提高顾客对品牌印象的重要环节,那么具体是哪些,下面我们就两点一起分析下。

奶茶博士加盟

在开设奶茶博士加盟店之前,一定要做好这几个方面的准备,才能让你的茶饮店的盈利能力不断增长。首先,就是要确保茶饮店选址能每天有客流。虽然不强求每天有大客流,但是每天的人流不息是店铺盈利的保证。

其次,一旦茶饮加盟店开设后,就要想方设法的进行宣传。让更多的人知道这家茶饮店,就可以在最短的时间里吸引到固定的客源。比如在学校附近的茶饮店,肯定会有学生经常光顾的。现代通信发达,无论是微博、微信还是QQ群等都是宣传的好方式。

再次,茶饮的口味一定要纯正。在开设茶饮加盟店之后,总部肯定会在连锁培训的课程中传授如何制作茶饮,这会关系到茶饮的口味。而保持同一纯正的茶饮口味有助于提升店铺的销量,从而稳定住固定的客源。

饮品店外送服务要着重注意的几点:

但是,许多饮品店的外送服务并不令人满意。常见现象如下:

1 不准时

这是外送服务最常见的现象。门店营运繁忙、交通堵塞、地址不明等等原因,都会造成外送不准时。这就需要接线员与顾客有充分的交流、外送风险的预估。

与顾客交流:饮品品名、数量、送达的时间、地址、联系电话、联系人姓名等。

外送风险预估:是否能在规定时间内完成饮品制作;是否有人外送;交通或天气是否会影响到外送时间;外送的路程。

将外送信息与风险作出一定的风险预估后,我们可以大概预测出外送的到达时间。一般告知顾客的时间要比预估的晚一些。这样可以提高顾客的满意度。

2 起送量

起送量的多少,决定了店家盈利的高低。所以在设定起送量时,要注意将数量与金额相结合。比如6杯饮品或是购物满30元起送。

3 外送范围

外送范围以不影响门店营运而定。一般以助动车往返不超过30分钟为宜。

4 漏杯、损坏

外卖的风险主要在于,容易发生饮料被损坏或是饮料漏出来的现象,这要求在外送时做好保护措施。不要让饮料的损坏给顾客带来不好的购物体验,导致再次送货给店面经营造成负担。

5 形象、礼仪

点外送的顾客,同样也应该享受到优质的服务。员工整洁的穿戴和良好的服务礼仪,都是给饮品加分的因素。

注意到这些问题,并且努力的解决了这些问题,给消费者带来真正的人性化服务,增加自己的魅力值,相信各位创业者的事业都会越来越顺利。18餐饮加盟今天的创业知识分享就到这里啦,如果你还想继续获得更多情报,请关注我们啊。

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