开店的成本又包括固定、变动及意外的成本,项目很多,包括房租、人力、水电、原料类材料、饮类材料、税金、杂费等,固定的成本,是每日必须付出的金额开销,要预备金钱支出,无法变动缩减。还要有得力助手及天时、地利、人和的配合,才能达到理想的成本控制,不是靠简单的偷工减料、换用便宜货、缩减人员等一般业者惯用的手法,反而弄巧成拙,恶性循环,到最后就造成客源流失.被顾客批评而抛弃,势必后悔莫及。
变动成本内最重要的开支就是员工工资及原料类材料,如果能够训练得好,长期重点培养,找到可靠且能力强的员工,就能一人抵二人用,速度快又准确,熟练且不犯错,而是重要的工作由自己做,其他杂务可聘用计时人员或阿姨来做,区别高峰与低谷时段,这样才有可能降低人力成本。
人力费用的支出是每家店最沉重的负担,既不能不请人,又不能请太多人,又怕请不到能胜任的人,若能自己做最好,保证能赚到自己的薪水,若能提高营业额,就可以请较多的员工,两者相辅相成,互蒙其利.否则在营业额不高的情形下,会被高的人力费用消耗掉所有利润,或是生意时好时坏,若请过多人员,又会造成闲置无事可做,值得深思。
用餐的材料利润约在五至六成左右,成本比饮料类高很多,又会受市场波动、量的多少来影响进价,请人送又担心质量不能保证,自己买又怕时间太早,又更又累,怎么办呢?要靠您的判断决定采用何种方式,要想办法购买到大量且价廉物美的菜类,又能尽快用完,减少耗损,这些问题必须靠您的经营法来克服,能节省用料,先进先出,注意控管,减少浪费,就能创造利润。
至于其他的开销,包括破损购新、报刊杂志、税金、水电等,还是要靠您注意勿做太多花费,能省就省。若再不小心遇到意外的突发状况,可能就要破财了,还是谨慎小心为宜,世事难料,很多想不到的事倩,我们要保持危机意识,防微杜渐,保持库存、预备金,热,妥当。
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