博多工贸：提高服务品质才是产品增值的有效途径

　　随着经济的不断发展，越来越多的人选择在外就餐，博多工贸旗下的餐饮品牌也在不断的发展，做大做强，从根本来说，想要产品做大做强，更加具有价值，还是要从服务出发。

餐饮业只有注重事物的品质和提高服务才能够持续发展，餐饮业的不断发展壮大，让顾客不仅是再要求吃的饱，吃的好，更加需要人性化的服务。好的服务也不仅仅只是服务，而是变成了最好的交流语言，最好的广告。

一个企业的文化决定了这家企业的生命力，一家好的企业应该懂得创新，改变传统、单一的服务，提倡更加人性化的服务理念，为消费者提供舒适、贴心的服务。要知道，现在的服务理念已经不再是简单的态度问题了。

顾客是感性和理性并存的，光有物质上的优惠和创新是不够的，从情感上打动顾客，就要对目标消费群体做信息采集和数据分析，从而对不同的目标群体做个性化的沟通，让顾客有个性化的用餐体验，从细腻的情感关怀上照顾到顾客的每一个细节。

同时在管理上，倡导双手改变命运的价值观，为员工创建公平公正的工作环境，实施人性化和亲情化的管理模式，提升员工价值。

从顾客和我们的员工身上两手抓，着才是博多工贸可以实现最终目的的有效方式。