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　　盒马鲜生是一家支付宝会员生鲜体验店。之所以取“盒马”的名字是因为和如今的电商都和动物相关，“盒马”谐音“河马”，体型更为庞大，气势更加盖过一筹。盒马鲜生以体验为主导，分为了肉类，水产，南北货杂粮，米面油粮，水果蔬菜，冷藏冷冻，烘培，熟食，烧烤以及日式料理的刺身各区，方便顾客挑选。盒马鲜生采用全自动物流模式，从前端体验店到后库的装箱，都是由物流带来传送，线上下单到装箱只要10分钟就可以完成。最快半个小时就可以把商品送到消费者手里，覆盖周围五公里。

盒马鲜生店内只能使用支付宝付款;门店融合销售展示、仓储以及分拣线上订单功能为一体;店内开设了曦牛海鲜餐厅，用户选购海鲜后可以现场制作，再加上店内自动传送系统等等。盒马鲜生带着众多亮点出现，不但改变现有的O2O模式，还冲击了生鲜行业当前的竞争格局。盒马鲜生通过信息共享及产业生产的数据应用，两者能力的优势互补，可以使双方的毛利结构会越来越好，盈利能力进一步得到提升。

盒马鲜生作为拥有强大商品力的技术派，大量的订单数如何保证在承诺时间内完成送达?这些正是那些正在或正准备做生鲜O2O商家所在乎的重点。作为全国首个支付宝会员店，盒马鲜生的一举一动都被大家所关注，店内售卖着103个国家超过3000多种商品，其中80%是食品，生鲜产品占到20%，未来可能发展到30%。店内以体验为主导，分为肉类、水产、南北货杂粮、米面油粮、水果蔬菜、冷藏冷冻、烘培、熟食、烧烤以及日式料理的刺身各区。用户在店内选购了海鲜等食材之后可以现场制作，也能在现场品尝美食.